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mb47604587 2021-12-06 08:33:42

袁小林认为沃尔沃汽车的终极目标是什么呢?

回答(1条)

ji33824 2021-12-06 08:59:04 向我提问

袁小林指出,可持续、安全、个性化这三个标签最终都指向沃尔沃的终极目标——用户体验,全方位地满足客户满意度。沃尔沃所做的一切,就是要增加客户在购车、用车、售后等方面的满意度,使沃尔沃在情感上与客户产生共鸣,从价值观上获得客户的认同,最终增加其品牌粘性,潜移默化地培养潜在客户。

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