梦紫蝴蝶
2022-07-21 20:40:53
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自家装修是找兔宝宝做的全屋定制,从量房、设计,到加工、配送,再到施工、售后都是兔宝宝工作人员全程跟进的,这个过程中我就是配合确认方案,跟设计师详细沟通需求,然后确认下材料,其它的就没用我操作了,全程下来都挺省心的。
关于售后方面,当时我有详细问下和我对接的经理,他说整个产品都是有质保的,这期间有什么问题可以直接联系他们就行,说是他们有专门的售后体系的,有问题连系上售后专属客服后,然后客服会跟当地经销商跟我预约时间提供维修售后什么的。但具体怎么样我也没有真实体验过,因为我们也搬进来住这么长时间了,暂时还没有出过质量问题。