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mb50593667 2021-04-02 10:35:36
在年丰大当家买生鲜如果出现不新鲜怎么办？
回答（3条）
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先找商家探讨一下赔偿的问题，如果商家置之不理，就投诉平台，找平台探讨一下这个问题。不过大多数情况下还是能在商家这块就能得到补偿的结果了，具体补偿多少就要视情况而定了，如果是10个虾有2个坏的，就根据2个虾的单价补偿，就这样。
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青山长相守 2021-04-02 10:51:41 向我提问
我买过三黄鸡和生虾，用的白色泡沫盒包装的，里面有干冰袋保鲜，三黄鸡从发货到收货，中间也就隔了一天，到货后我特意查了一下三黄鸡和生虾的状况，很新鲜没有问题，是一次比较愉悦的体验，干冰袋还是非常重要的，平台也会敦促商家做好发货的保险准备。 -
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mb50600323 2021-04-02 10:50:52 向我提问
一般生鲜都会有干冰袋保鲜，如果出现不新鲜的问题，可以考虑直接找商家，提供订单号和生鲜图片，商家判定属实就会给予一定的补偿，如果商家不理会，找平台讨公道~。
