不存在去疤产品什么时候用比较好的说法，祛疤产品一般在疤痕出现之前或者刚出现的时候用，患者在使用祛疤产品时，应加强皮肤部位的护理，能够加快皮肤恢复。
疤痕是创伤后皮肤组织外观及组织病理改变的统称，是创伤修复的产物。若患者皮肤出现疤痕之前或者刚出现疤痕，可考虑使用祛疤产品，如芭愈透明质酸硅凝胶，该产品中含有医用硅酮和透明质酸钠成分，这两种成分相结合能够起到补水保湿的作用，可以使皮肤处于湿润状态，能够软化疤痕组织，而且还能够促使排列紊乱的胶原纤维重新排序，可以在一定程度上达到祛疤的目的。
除了使用以上祛疤产品以外，皮肤出现疤痕后，也可以在医生指导下使用仙琚醋酸曲安奈德注射液、得宝松复方倍他米松注射液等具有祛疤效果的药物治疗，应用这种药物后，能够抑制细胞增殖及生物合成，促进细胞凋亡，软化疤痕部位的皮肤，可以促使疤痕逐渐萎缩，在一定程度上起到祛疤的效果。
建议患者在祛疤期间应穿宽松透气的棉质衣服，不可以穿紧身劣质的衣服，以免对皮肤造成摩擦，诱发皮肤破损，同时也应做好皮肤部位的防晒工作，以免影响祛疤效果。
如需用药或者想要了解更多专业的用药知识，可以咨询专业的医生或药师，在其指导下合理使用。